Lokun á 2G & 3G

2G- og 3G-farsímakerfi verða smám saman lögð niður af fjarskiptayfirvöldum í Evrópu frá og með árinu 2026. Á grundvelli ákvarðana fjarskiptayfirvalda, sem eru utan stjórnunar Škoda Auto, vinnur Škoda Auto að því að lágmarka áhrifin á viðskiptavini sína. Á Íslandi tekur þessi breyting gildi frá og með 1. janúar 2026. Škoda Auto útbýr nýjustu gerðir sínar með LTE og annarri háþróaðri tækni til að styðja við yfirfærslu yfir á 4G/LTE farsímakerfi. Hins vegar eru sumar þjónustur innan Škoda Connect, svo sem Bílabilanaaðstoð (Breakdown Call), Heilbrigðisskýrsla ökutækis (Vehicle Health Report), Staðsetning bíls á bílastæði (Parking Position) og Staða ökutækis (Vehicle Status), enn háðar 2G/3G netum í ákveðnum bílgerðum.

Škoda Connect þjónustur

Škoda hefur þegar þróað lausn fyrir hluta þeirra gerða sem verða fyrir áhrifum til að tryggja áframhaldandi notkun Škoda Connect þjónustu eftir lokun 2G/3G neta. Lausnin gildir fyrir svokallaðar MOD3 pre-UNECE* og MOD4 pre-UNECE gerðir (sjá meðfylgjandi töflu) og verður aðgengileg annaðhvort með fjaruppfærslu (Over-the-Air) eða hjá viðurkenndum þjónustuaðila.

Mælt er með að uppfæra hugbúnað ökutækisins áður en 2G/3G netunum verður lokað með fjaruppfærslu (ef bíllinn styður slíkar uppfærslur). Ef það er ekki mögulegt er eina lausnin að heimsækja viðurkenndan þjónustuaðila. Viðskiptavinir geta skoðað framleiðsludag ökutækisins til að ákvarða hvaða uppfærsluleið á við.**

Eigendur MOD2 bíla (sjá meðfylgjandi töflu) munu ekki lengur geta notað Škoda Connect þjónustur (að undanskilinni Infotainment Online) eftir lokun 2G/3G netanna, þar sem tæknilega er ekki mögulegt að bjóða lausn fyrir þessar gerðir.

Neyðarsímtal (Emergency Call)

Lokun 2G/3G netanna mun einnig hafa áhrif á neyðarsímtalseiginleikann í MOD2 bílum. Vegna úreltrar tækni er því miður engin lausn í boði fyrir þessi ökutæki.

Fyrir MOD4 ökutæki er mögulegt að viðhalda neyðarsímtalsvirkninni, en það krefst aðgerða af hálfu eiganda:

• Kaupa þarf Private eCall leyfi í Škoda Connect versluninni.
• Að því loknu þarf að heimsækja viðurkenndan Škoda þjónustuaðila til að virkja þjónustuna (framvísa þarf reikningi, annaðhvort á rafrænu eða prentuðu formi).

Að þessum skrefum loknum mun neyðarsímtalsvirknin haldast að fullu virk jafnvel eftir að 2G/3G netunum hefur verið lokað.

Jafnvel þótt Private eCall þjónustan sé ekki virkjuð uppfyllir ökutækið áfram allar gildandi lagakröfur. Hægt er að nota ökutækið án nokkurra takmarkana, en neyðarsímtalsvirknin verður þá ekki virk.

Nánari upplýsingar veitir þjónustuver viðskiptavina eða viðurkenndur Škoda þjónustuaðili.

Þú getur staðfest framleiðsludagsetningu og þjónustu aðgengi ökutækis þíns í þessum lista. Framleiðsludagsetning ökutækis þíns má finna t.d. í skráningarskírteini ökutækis.

Upplýsingar geta verið mismunandi eftir löndum. Vinsamlegast hafðu samband við umboðsaðila þinn ef þú hefur frekari spurningar.

*MOD=Mobile Online Dienste, kynslóð netþjónustu fyrir ökutæki

Þessar upplýsingar eru gildar frá og með 23. júní 2026